Allgemeine Informationen

1.1 Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop getätigt werden.

1.2 Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz.

1.3 Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Bezahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Versandkosten

2.1 Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Lieferung

3.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

3.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Lieferungen an eine falsche oder unvollständige Adresse übernehmen wir keine Haftung. 3.3 Sollte die Lieferung aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht zugestellt werden können (z. B. Abwesenheit des Kunden), trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.

Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an einen von ihm benannten Empfänger übergeben wird.

Rücksendungen

5.1 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Die Rücksendefrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

5.2 Die zurückgesendeten Waren müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Alle Etiketten, Anhänger und Schutzfolien müssen an der Ware angebracht sein.

5.3 Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, um weitere Anweisungen zu erhalten.

5.4 Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware, sofern die Rücksendung nicht aufgrund von Mängeln oder Fehlern unsererseits erfolgt.

5.5 Nachdem wir die zurückgesendeten Waren erhalten und überprüft haben, werden wir eine Rückerstattung in der ursprünglichen Zahlungsmethode vornehmen. Die Rückerstattung umfasst den Warenwert abzüglich Versandkosten.

Verzögerungen

6.1 Sollte es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, werden wir den Kunden umgehend darüber informieren.

6.2 Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.

Kundendienst

Bei Fragen oder Problemen mit der Lieferung steht unser Kundendienst gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website.

Änderungen der Versandbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils gültigen Versandbedingungen werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt.